e-Book: Errores de la Transformación Digital

July 19 2017

Si hace cinco o 10 años se hablaba de la importancia y la necesidad de subirse a la nube (Cloud), el tema que ahora acogen las empresas de manera rápida y masiva es la transformación digital, que se apoya en esta información para darle valor y funcionalidad en función del negocio.

Es más, se estima que 9 de cada 10 compañías medianas y grandes ya están en proceso, o con algún tipo de plan, para implementar la transformación digital, aunque apenas alrededor de 20 por ciento ha sido capaz de realizarlo con éxito y liderar este camino. Sin embargo, pese a la necesidad y oportunidad de la tendencia, todavía hay mucho desconocimiento en torno a la práctica, lo que lleva a errores comunes y críticos para las Organizaciones.

Su aplicación está impactando los modelos de negocio, los procesos y -en especial- la relación con las personas, con el tratamiento y la experiencia de los clientes, por lo que demanda identificar tecnologías capaces de acercarse de manera adecuada a ellos, así como la generación de una estrategia digital flexible y adaptable, coherente con las necesidades y la estructura de la organización, en un proceso que -sí o sí- debe comenzar en la información.

Lograr un adecuado enriquecimiento y mantenimiento de los datos maestros agrupados y gestionados de la mejor manera, traerá ventajas en exactitud, calidad e integridad, aumentando de manera pronta indicadores de productividad, eficiencia y ventas.

 

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