Ernesto Serrano

Los datos se han convertido en el motor que impulsa a las empresas, especialmente a los jugadores en mercados como retailers y fabricantes de productos de consumo, pues la economía global exige que la información sea precisa, en tiempo real y mejore cada día la experiencia del cliente.

Según una encuesta realizada por Gartner, para 2020 la experiencia del consumidor será la principal diferenciación de marca, superando al precio y al producto.

En tiempos de transformación digital, las necesidades, intereses, desafíos y oportunidades varían para cada empresa, no solo por el perfil de su negocio, sino porque el momento de su evolución digital puede tener una serie de elementos especiales que la hacen único y diferente.

Sin embargo, hay un aspecto que es común a todas las organizaciones: la Gestión de Datos Maestros. Los datos maestros son aquellos datos esenciales en los procesos de negocio, y su ciencia involucra la relación que se puede gestionar entre ellos para aumentar la eficiencia de una empresa desde su calidad, administración e integración al negocio, modelamiento,
mantenimiento, homologación, vinculación, enriquecimiento, entre otras.

De el primer paso y aprenda cómo su negocio puede ser revolucionado por medio de la tecnología. 

Si hace cinco o 10 años se hablaba de la importancia y la necesidad de subirse a la nube (Cloud), el tema que ahora acogen las empresas de manera rápida y masiva es la transformación digital, que se apoya en esta información para darle valor y funcionalidad en función del negocio.

Es más, se estima que 9 de cada 10 compañías medianas y grandes ya están en proceso, o con algún tipo de plan, para implementar la transformación digital, aunque apenas alrededor de 20 por ciento ha sido capaz de realizarlo con éxito y liderar este camino. Sin embargo, pese a la necesidad y oportunidad de la tendencia, todavía hay mucho desconocimiento en torno a la práctica, lo que lleva a errores comunes y críticos para las Organizaciones.