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Cinco conclusiones de los fabricantes que utilizan la Gestión de Datos Maestros

February 07 2019

La fabricación en los EE.UU. y en todo el mundo continúa creciendo. La transformación digital y el deseo de reducir la complejidad de la cadena de suministro han hecho que muchos fabricantes desarrollen capacidades para llegar directamente a los clientes. Podría ser la razón por la cual, para 2020, el 60% de las empresas manufactureras confiarán en plataformas digitales que soportarán hasta el 30% de los ingresos generales.

Una base crítica para muchos fabricantes que tienen éxito en la economía digital es la Gestión de Datos Maestros (MDM). La solución ayuda a integrar múltiples sistemas para entregar datos precisos y oportunos en toda la organización. Y Stibo Systems ha estado a la vanguardia de las mejores prácticas y conceptos avanzados que mejoran la aplicación de MDM al sector manufacturero.

A continuación, cinco conclusiones valiosas que hemos aprendido trabajando con empresas manufactureras en la implementación del MDM para cumplir con los objetivos de negocio, ya sea por un Time-to-Market más rápido, una mayor eficiencia operativa o una mejor experiencia del cliente. Todo esto puede ayudar a las empresas a mantenerse al día con los proveedores y los distribuidores mientras se ubican un paso por delante de las demandas de los clientes y la competencia.

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1. Entregar datos en línea, consistentes y de calidad
Un MDM no solo se integra y mejora la automatización del ERP, CRM, eCommerce y marketing; también entrega datos a los mercados y socios comerciales mediante la automatización de la sindicación de datos. Además, se integra con el sistema de administración de contenido - soluciones de CMS, por lo que puede publicar el contenido, las imágenes y las palabras clave correctas para que los clientes encuentren sus productos en línea fácilmente. Las empresas han utilizado el MDM para administrar los datos de los productos en múltiples líneas de negocio, cientos de sitios web , decenas de millones de productos y cientos de millones de clientes. Proporciona un proceso escalable y estructurado para iniciar, limpiar e integrar datos alojados en diversos entornos.

Le permite configurar el gobierno de los datos para que los usuarios ingresen información - como proporcionar contenido en línea - para que tenga parámetros, incluidos los tipos de datos, la estructura y la lista de valores necesarios. Usted crea datos en línea limpios y normalizados, de modo que puede tener varias personas que describen productos a lo largo del tiempo, sin embargo, aún es fácil para los clientes encontrar y comparar productos.

2. Centrarse en toda la cadena de valor.
Si usted es un fabricante, tiene proveedores que entregan componentes, materiales o ingredientes que le permiten construir sus productos y servicios. En lugar de confiar en los datos almacenados en diferentes sistemas y ubicaciones, puede usar MDM como un repositorio central único para recopilar e integrar información de proveedores junto con sus datos internos críticos. Puede conectar los sistemas de gestión de inventario y almacén para eliminar discrepancias de datos, reducir su mantenimiento y garantizar la puntualidad y precisión de la información.

MDM y la Gestión del Ciclo de Vida del Producto, proporcionan una solución única para administrar cada paso en toda la cadena de valor. Puede comenzar con el diseño y el ensamblaje del producto, desde el chip de computadora que se introduce en un dispositivo inteligente hasta el agua que se utiliza en los productos de limpieza, hasta la producción y la entrega. Puede reducir el tiempo de comercialización al administrar efectivamente la información a medida que fluye a través de la organización y los canales externos.

3. Haga su sindicación de datos sin problemas

Los fabricantes se enfrentan a la difícil tarea de compartir datos con múltiples minoristas, proveedores, socios y distribuidores. Cada uno de estos socios es un receptor o remitente de datos, y cada uno entregará el contenido de acuerdo con sus sistemas internos o requerirá que usted lo adapte a sus necesidades. Atributos, jerarquías de empaquetamiento, clasificación de productos y protocolos son solo algunas de las variables involucradas. Sin embargo, administrar y mantener los datos del producto es más sencillo utilizando MDM para enfrentar los desafíos de los múltiples socios que mantienen múltiples estándares.

Puede hacer esto incluso si cada uno de sus proveedores tiene definiciones, requisitos y estándares únicos. La plataforma MDM correcta hace que la sindicación de contenido sea fácil, manejable y mantenible. Puede compartir fácilmente los datos relevantes del producto de la manera más eficiente posible. El contenido está alineado con los estándares de datos predefinidos, de acuerdo con los requisitos tanto para el receptor como para el editor.

(Obtenga más información sobre nuestra solución de sindicación de datos de productos aquí).

4. Convierta sus datos operativos en estratégicos

Puede desarrollar nuevos modelos y procesos para crear, administrar y enviar productos con datos de calidad como su fuerza motriz. Ya sea que produzcan automóviles o ingredientes alimenticios envasados, los fabricantes necesitan datos precisos, oportunos y consistentes que alimenten múltiples sistemas para la gestión de almacenes, gestión de inventario, cadena de suministro, envío y embalaje. Determinar la cantidad exacta de productos que pueden caber en una paleta, la cantidad de cajas que se pueden apilar en una paleta y la cantidad de vehículos necesarios para el envío, de esa forma garantizar que la cantidad correcta de productos llegue a la estantería y el cliente obtenga calidad en los datos.

No se detiene allí. Los fabricantes necesitan datos de calidad del cliente para determinar cómo llevar el producto correcto al cliente correcto en el canal correcto en el momento adecuado. MDM elimina la "fatiga del punto de contacto" porque elimina los duplicados de datos y elimina múltiples correos electrónicos asociados a las mismas empresas o personas, lo que reduce las tasas de cancelación de suscripción en el camino.

5. Piensa globalmente

Recuerde, nunca ha sido tan fácil para los clientes comprar en línea y comprar globalmente. Eso brinda una oportunidad tremenda para los fabricantes, pero existen factores que no se pueden omitir como: idiomas regionales, la moneda, los sistemas de medición, el cumplimiento y la logística. En cierto sentido, un MDM da acceso global a nuevos clientes. Las empresas pueden localizar datos para múltiples mercados y contabilizar las traducciones de idiomas para que los usuarios de negocios tengan un mejor método para administrar los activos relevantes en numerosas geografías.

Puede resolver problemas de idioma utilizando MDM para crear múltiples dimensiones de un registro que incluyen versiones de región, canal y mercado. Utilice la funcionalidad MDM para aplicar conversaciones para todos los atributos que necesita automáticamente.

Negocio basado en datos para el resultado final
Las expectativas de los clientes, combinadas con el impacto global de la transformación digital y las estrategias directas al consumidor, continúan presionando a los fabricantes para que utilicen los datos de una manera más amplia y estratégica que agregue valor operacional y genere mayores ingresos. Puede usar los datos maestros y MDM para satisfacer las mayores expectativas de los clientes en cuanto a los datos oportunos y precisos del producto, que están disponibles en línea y mediante sindicación. También puede optimizar sistemas de back-end, localizar contenido y entregar valor en toda la cadena de suministro.

MDM aborda estos desafíos al proporcionar una fuente única y confiable de datos maestros para toda la empresa. Permite a los fabricantes acelerar el tiempo de comercialización, obtener una visión más precisa de la información del proveedor, mejorar la respuesta a la demanda, reducir el riesgo y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Cómo podrían los datos maestros de alta calidad mejorar su negocio de manufactura? ¿A qué retos se enfrenta? ¿Qué oportunidades de datos tiene? Por favor comparta sus opiniones.

 




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